Cuando realizamos una campaña de email marketing o envío masivo de mensajes a través de correo electrónico, nos encontramos con que muchos de los mensajes enviados son rebotados o devueltos por el servidor de correo del destinatario. Esto puede suceder por múltiples razones y no siempre existe una fórmula exacta para poder responder a la gran pregunta ¿por qué son rebotados esos correos?.

Aunque enviar un correo parece muy sencillo, el recorrido del mismo hasta llegar a su destino es muy complicado, por eso, a continuación nos centraremos en el proceso de envío, y en particular, en los ‘rebotes’ o mensajes devueltos con error por el servidor del destinatario. Vamos a tratar de analizar y comprender el “por qué” se devuelven los correos enviados, cuales son los posibles motivos, cómo podemos interpretar los códigos de error y que soluciones podemos encontrar para evitar los correos ‘rebotados’. SEGUIR LEYENDO »