La legislación española, en materia de sociedad de la información y comercio electrónico (regulada por la Ley de Servicios de la Información – LSSI ), incluye una normativa sobre el tratamiento de «cookies» en sitios web, vigente desde el 1 de abril de 2012. Y esta normativa obliga a los propietarios de cualquier sitio web a informar de forma clara y obtener el consentimiento para la utilización de este tipo de tecnología en su sitio web.
El Real Decreto Ley 13/2012, de 30 de marzo, modifica el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), relativo a los derechos de los destinatarios de servicios, estableciendo que los mismos han de obtener información clara y completa sobre la utilización por parte de los prestadores de servicios, de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en sus terminales, y solicitar previamente su consentimiento. .
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¿Qué son las Cookies?
Las llamadas cookies son archivos o dispositivos con capacidad de almacenar datos de los usuarios y se descargan en el terminal de los mismos cuando estos navegan y/o acceden a los servicios del responsable del sitio web.
Existen diferentes tipos de cookies, las cuales pueden ser clasificadas según su finalidad a la hora de obtener información acerca del usuario:
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1 – Cookies técnicas: Resultan imprescindibles para permitir al usuario la navegación a través de un sitio o página web.
2- Cookies de personalización: Permiten personalizar funciones o contenidos del sitio web en función de los datos obtenidos del navegador.
3 – Cookies de análisis: Se utilizan únicamente con fines estadísticos. Por ejemplo, las cookies utilizadas por el servicio de Google Analytics.
4 – Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: Tienen como objetivo mejorar la eficacia de los espacios publicitarios.
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El incumplimiento de esta obligación legal, podría acarrear a los prestadores de servicios (responsables o propietarios del sitio web), multas de 30.001 hasta 150.000 euros, al ser considerada una infracción grave.
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Para cumplir con la normativa de cookies, es necesario informar de lo siguiente al usuario, antes de instalarle cookies desde el sitio web :
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1) – Qué es una cookie y que tipos de cookies existen.
2) – Para qué se utilizarán dichas cookies en el sitio web.
3) – Información sobre cómo deshabilitar las cookies en el navegador.
4) – Enlaces a sitios web externos en los que obtener información adicional.
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