‘e-mail’

Como afectan la LOPD y la LSSI a tus campañas de Email Marketing

Cada día son más las personas y empresas que hacen uso del Email Marketing para dar a conocer sus productos o servicios en Internet. No obstante, hay una serie de responsabilidades legales que deben respetarse para evitar, entre otras cosas, sanciones económicas que pueden llegar a ser de bastantes miles de euros.

A continuación, trataremos de resumir de manera sencilla cuales son los elementos a considerar antes de enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico, principalmente en España, ya que es una de las legislaciones más restrictivas que existen.

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Enviar un correo electrónico con certificado de envío.

El correo electrónico es una de las herramientas más utilizadas para comunicarnos a través de Internet. Millones de personas y empresas utilizan el correo electrónico para comunicarse con sus amigos, clientes, proveedores, colaboradores, empleados, etc. etc…

Y aunque es cierto que enviar un e-mail es muy rápido, económico y fácil, no hay nada que nos garantice la entrega de nuestros mensajes, y aunque activemos el sistema de «acuse de recibo» en nuestro gestor de correo, es casi imposible saber con seguridad si el destinatario ha leído nuestro correo.

Si se trata de un mensaje sin importancia, tal vez nos dé igual si el destinatatio de nuestro mensaje lo ha leído o no, pero a veces, el envío de un e-mail que «supuestamente» no ha llegado a su destinatrario, puede suponer la pérdida de una venta, un contrato comercial, o tal vez algo más importante aún. Por eso, muchas empresas y profesionales empiezan a tener la necesidad de certificar sus correos electrónicos con el fin de garantizar la entrega de sus comunicados electrónicos.

Hasta ahora, la única forma de enviar un correo certificado era a través del servicio de Correo Postal de toda la vida, pero gracias a la intervención de un tercero de confianza, ya se puede certificar que se ha enviado nuestro mensaje por e-mail en una fecha en concreto y a una dirección de e-mail en concreto.  Estos ‘terceros de confianza’ se encargan de recopilar trazas y pruebas para asegurar que la transacción electrónica de un archivo se realizó correctamente, cómo por ejemplo, el servicio ofrecido por eGarante.

La empresa eGarante ofrece un servicio gratuito a particulares y de pago para las empresas, y lo único que tienes que hacer para usar eGarante es añadir en copia (oculta o visible) a mailsigned@egarante.com, y al momento recibirás un fichero PDF firmado digitalmente con un certificado en el que se especifica la fecha y la hora en la que has enviado tu mensaje.

Más información en www.egarante.com

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Adios a Hotmail y bienvenido Outlook.com

Microsoft ya ha puesto en marcha su servicio de correo gratuito Outlook.com, que será el nuevo servicio con el que pretende sustituir a Hotmail para atraer a los usuarios de servicios de la competencia como Gmail y Yahoo.

Outlook.com cuenta con una interfaz mucho más clara para el usuario. El resultado es un 30% de incremento en el número de mensajes visibles por cada página. Así mismo, Microsoft asegura que desaparecerán los grandes anuncios que actualmente se muestran en Hotmail.

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Integración de Outlook.com con las redes sociales

Otra gran funcionalidad de Outlook.com, será la integración con las redes sociales. Así, en lugar de una bandeja de entrada ‘estándar’, los usuarios podrán ver las actualizaciones de estado y los contenidos de Facebook, Google, Twitter y LinkedIn.  Con Outlook se clasificarán automáticamente las actualizaciones de las redes sociales en varias categorías, además de detectar los diferentes tipos de mensajes recibidos, cómo por ejemplo newsletters o correos importantes de nuestros contactos.

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Aplicaciones de Office gratuitas con Outlook.com

Otra de las importantes características de Outlook.com, será la posibilidad de acceder a versiones web gratuitas de Word, Excel, PowerPoint y OneNote, y también se añadirá capacidad de almacenamiento mediante el servicio SkyDrive.  Además, gracias a Exchange ActiveSync, las cuentas de Outlook.com se sincronizarán entre una amplia variedad de dispositivos.

Respecto a los dominios de las direcciones de correo, de momento, no cambiarán si se es usuario de @hotmail.com, @live.com o @msn.com. Así mismo, también se mantendrán los contactos y configuraciones utilizados hasta ahora por cada usuario, pero progresivamente irán desapareciendo los antiguos dominios y únicamente prevalecerá Outlook.com.

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El protocolo IPv6. ¿Qué es y cómo me afecta a mí?

Cuando utilizamos Internet para cualquier actividad, ya sea para el servicio de correo electrónico, navegar por páginas web, descargar ficheros, o cualquier otro servicio o aplicación en la que sea necesario estar conectado a Internet, la comunicación entre los diferentes elementos de la red y nuestro propio ordenador, teléfono o dispositivo de conexión, utiliza un protocolo denominado ‘Protocolo de Internet’ o ‘Internet Protocol’, y nos referímos a él con las iniciales IP.

En los últimos años, la versión de este protocolo era la número 4 (IPv4), pero cuando se diseñó IPv4, no se pensó que pudiera llegar a tener tanto éxito, y cómo sólo permite disponer de direcciones con una longitud de 32 bits, es decir, 4.294.967.296 direcciones IP, el imparable crecimiento de usuarios y dispositivos que se conectan a Internet, implica que esta cantidad de direcciones IP se agotarán muy pronto.  Por este motivo y teniendo en cuenta que las direcciones IP son necesarias para poder conectarnos a Internet, el organismo que se encarga de la estandarización de los protocolos de Internet (IETF, Internet Engineering Task Force), ha puesto en marcha la versión 6 del Protocolo de Internet (IPv6), que posee direcciones con una longitud de 128 bits, es decir, que se podrá disponer de hasta 340 sextillones de direcciones IP.

El despliegue de IPv6 se irá realizando gradualmente en todo el mundo, coexistiendo con el IPv4, al que se irá desplazando a medida que los dispositivos, equipos de red, aplicaciones, contenidos y servicios, se vayan adaptando a la nueva versión del ‘Protocolo de Internet’. SEGUIR LEYENDO »

Envía gratis y sin registro archivos de hasta 2 Gb con We Transfer

Muchas veces, no es posible enviar mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos de gran tamaño. Para esas ocasiones, podemos recurrir a diversos servicios que nos permiten enviar archivos de gran tamaño a nuestros contactos. Nosotros vamos a hablarte de ‘WeTransfer’, que es un servicio on-line en Español y completamente gratuito, y además, no es necesario registrarse ni instalar ningún software para poder utilizarlo.

Con WeTransfer puedes enviar archivos de hasta 2 GB, que estarán disponibles por un período de dos semanas, tiempo más que suficiente para que los destinatarios de tus archivos puedan acceder a ellos y descargarlos cómodamente.  SEGUIR LEYENDO »